1. Notre engagement
First Médiac s’efforce de publier des informations exactes, vérifiées et régulièrement mises à jour.
Malgré les vérifications effectuées par la rédaction, une erreur peut exceptionnellement apparaître dans un contenu publié.
Lorsqu’une erreur factuelle est identifiée et confirmée, First Médiac s’engage à examiner la situation et à apporter, lorsque cela est nécessaire, une correction ou une rectification dans les meilleurs délais raisonnables.
2. Qu’est-ce qu’une erreur journalistique ?
Une correction peut notamment concerner :
- une erreur de nom ;
- une erreur de fonction ;
- une erreur de date ;
- une erreur de lieu ;
- une erreur de chiffre ;
- une attribution incorrecte ;
- une information factuellement inexacte ;
- une citation incorrectement rapportée ;
- une information devenue manifestement inexacte après l’évolution d’une situation.
Une modification purement stylistique ou typographique ne constitue pas nécessairement une correction éditoriale.
3. Comment signaler une erreur sur First Médiac ?
Toute personne peut signaler une erreur concernant un contenu publié sur First Médiac.
La demande peut être adressée à la rédaction par e-mail :
Pour faciliter son examen, la demande doit préciser, lorsque cela est possible :
- le titre de l’article ;
- le lien URL de la publication ;
- le passage concerné ;
- la nature exacte de l’erreur ;
- l’information considérée comme correcte ;
- les éléments permettant de vérifier la demande.
4. Vérification des demandes
La réception d’une demande de correction n’entraîne pas automatiquement la modification d’un article.
La rédaction examine les informations transmises et procède, lorsque cela est nécessaire, à des vérifications complémentaires avant de prendre une décision.
5. Types de corrections
Selon la nature de l’erreur, First Médiac peut :
- corriger un passage ;
- rectifier une information ;
- ajouter une précision ;
- actualiser un article ;
- modifier un titre factuellement incorrect ;
- ajouter une note de correction ;
- retirer une information devenue manifestement erronée.
6. Corrections importantes
Lorsqu’une erreur modifie substantiellement le sens d’un article ou concerne une information essentielle, une mention de correction peut être ajoutée au contenu.
Elle peut notamment prendre la forme suivante : Correction : une version précédente de cet article indiquait [information incorrecte]. Cette information a été corrigée le [date] afin de préciser que [information correcte]. Cette pratique permet de préserver la transparence envers les lecteurs.
7. Mise à jour des articles
Un article peut être modifié après sa publication lorsqu’une situation évolue ou lorsque de nouvelles informations fiables deviennent disponibles.
Une mise à jour n’est pas nécessairement une correction.
Lorsqu’un changement important intervient, le contenu peut être actualisé afin que les lecteurs disposent d’une information pertinente au moment de leur consultation.
8. Droit de réponse
Toute personne ou organisation estimant qu’une publication la concernant nécessite une réponse ou une précision peut contacter la rédaction de First Médiac.
Les demandes de droit de réponse sont examinées conformément aux dispositions légales et professionnelles applicables.
9. Suppression ou dépublication d’un article
La présence d’une erreur dans un article n’entraîne pas automatiquement sa suppression.
Lorsqu’un contenu conserve une valeur informative ou historique, la correction ou la mise à jour peut être privilégiée.
Une dépublication peut toutefois être envisagée dans des situations particulières, notamment lorsqu’il existe un motif légal, une erreur majeure ou une atteinte manifeste aux droits d’une personne.
10. Transparence des corrections
First Médiac souhaite préserver la traçabilité des corrections importantes.
Lorsque cela est pertinent, une mention indiquant qu’une modification substantielle a été apportée peut être conservée dans l’article.
11. Contact
Pour signaler une erreur, demander une rectification ou soumettre une demande de droit de réponse :
Rédaction First Médiac
E-mail : redaction@firstmediac.com
Téléphone : +242 06 940 68 92
Adresse : 64, rue de la Victoire, Nkombo-Matari, Djiri, Brazzaville, République du Congo
Toute demande doit être suffisamment précise pour permettre à la rédaction de vérifier les faits concernés.
Dernière mise à jour : 1ᵉʳ septembre 2026